La nueva operativa del sistema Teleport en el Puerto de Algeciras está generando quejas entre transportistas y operadores que trabajan con mercancías destinadas a Ceuta. La Confederación de Empresarios ceutí ha denunciado importantes retrasos que, según el sector, están restando agilidad a una conexión esencial para el abastecimiento de la ciudad.
Uno de los principales problemas señalados afecta a los plazos para gestionar los embarques. Los profesionales explican que deben solicitarlos con dos horas de antelación a la salida del buque y que, si un camión no llega a tiempo o surge cualquier incidencia que impide embarcar, es necesario esperar a que el barco haya partido para tramitar la baja.
A partir de ese momento debe solicitarse un nuevo embarque, nuevamente sujeto al plazo de preaviso. Según denuncian, este procedimiento dificulta que los vehículos puedan aprovechar las siguientes salidas disponibles y provoca que un contratiempo puntual termine traduciéndose en varias horas de espera.
Como ejemplo, el sector ha trasladado el caso de un camión que llegó al puerto alrededor de las 10:00 horas y que podría haber embarcado a las 14:00 horas, pero que, después de sufrir una incidencia, no pudo hacerlo finalmente hasta las 18:00 horas.
Fallos informáticos que añaden nuevas demoras
A las restricciones en los plazos se suman, según la Confederación de Empresarios, incidencias informáticas. Entre los problemas comunicados por los profesionales figuran situaciones en las que un despacho aparece correctamente validado en verde mientras que el sistema Teleport continúa mostrándolo en rojo.
Los transportistas y operadores consideran que esta situación está reduciendo su capacidad para reaccionar ante los imprevistos y reorganizar rápidamente los envíos. La preocupación aumenta cuando las incidencias se producen a última hora de la jornada, ya que la mercancía podría permanecer parada hasta el día siguiente.
La Confederación considera estas demoras «insostenibles» e incompatibles con las necesidades de la logística de abastecimiento de Ceuta. El organismo empresarial recuerda que las mercancías procedentes de Algeciras atienden las necesidades cotidianas de la población y abastecen actividades como el comercio, la distribución o la construcción, entre otros sectores.
Reclaman una reunión urgente con la Autoridad Portuaria
Ante esta situación, la Confederación de Empresarios y la Asociación de Transportistas de Ceuta han solicitado una reunión presencial urgente con el presidente de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras para analizar los problemas y buscar soluciones.
Entre sus peticiones se encuentra establecer un procedimiento específico para las mercancías con destino a Ceuta. Como alternativa, reclaman una reducción sustancial de los plazos establecidos para comunicar y cancelar los embarques.
El objetivo, según plantean ambas organizaciones, es recuperar capacidad para reorganizar los transportes cuando aparezca una incidencia y evitar esperas que puedan afectar al suministro cotidiano entre Algeciras y Ceuta.