Los residentes de Gibraltar que hayan sido registrados en el Sistema de Entradas y Salidas (SES) de Schengen ya pueden solicitar la eliminación de sus datos. El Gobierno gibraltareño ha anunciado que ha concluido sus consultas con las autoridades europeas y ha recibido las instrucciones necesarias para que los afectados puedan gestionar la supresión de sus registros, una cuestión que había generado preocupación entre quienes viajan habitualmente al extranjero.
La novedad llega después de que el Ejecutivo alertara de que algunos residentes estaban siendo incorporados al sistema pese a estar exentos en virtud de las disposiciones del acuerdo sobre Gibraltar. Desde entonces, el Gobierno ha recibido numerosos correos electrónicos de ciudadanos afectados, tanto de quienes fueron registrados correctamente antes del 15 de julio de 2026 como de quienes fueron incluidos en el SES de forma indebida a partir de esa fecha.
Además, la Comisión Europea ha trasladado nuevas instrucciones a las autoridades de los países Schengen para aclarar que los residentes de Gibraltar no deben ser registrados en este sistema ni estar obligados a interactuar con él. El Gobierno confía en que estas indicaciones se traduzcan en cambios efectivos en los controles fronterizos.
Sin embargo, la situación presenta un problema añadido. Según ha explicado el Ejecutivo, algunos residentes aparecen en el SES como si todavía permanecieran dentro del espacio Schengen, aunque ya hayan regresado a Gibraltar. Esta circunstancia se produce porque su salida no queda registrada al cruzar la frontera terrestre con España, donde, según señala el Gobierno gibraltareño, ya no existen controles de inmigración.
El problema de los 90 días que preocupa a los viajeros
El Gobierno ha detectado, a través de los testimonios recibidos, que algunas personas registradas en el SES consultan la herramienta oficial europea para comprobar cuánto tiempo pueden permanecer en el espacio Schengen y descubren que su saldo de días disponibles disminuye diariamente o incluso aparece agotado.
Esto ocurre porque el sistema continúa contabilizando su estancia al no constar una salida posterior.
La situación preocupa especialmente a quienes tienen previsto viajar desde Gibraltar a otros destinos europeos haciendo escala fuera del espacio Schengen. El Ejecutivo pone como ejemplo un desplazamiento en avión desde Gibraltar a Londres y, posteriormente, a París.
En estos casos, los afectados temen encontrarse con dificultades en los controles fronterizos o incluso con una posible denegación de entrada, pese a estar exentos del registro en virtud del acuerdo.
Por este motivo, el Gobierno recomienda solicitar cuanto antes la eliminación de los datos, especialmente si se tienen viajes programados.
Cómo solicitar la eliminación de los datos del SES
El nuevo procedimiento permite pedir la supresión de los registros realizados tanto antes como después del 15 de julio de 2026.
Para ello, los afectados deberán dirigirse a las autoridades competentes del Estado Schengen en el que se haya registrado su entrada o salida más reciente. El Gobierno de Gibraltar aclara que no tiene capacidad para eliminar directamente estos datos.
Al presentar la solicitud, los interesados deberán seguir estos pasos:
- Contactar con las autoridades del país Schengen correspondiente a través del directorio oficial de contactos para protección de datos del SES.
- Explicar que son titulares de un documento de identidad de Gibraltar o de una tarjeta de registro civil de Gibraltar y que están exentos del SES en virtud del acuerdo entre la Unión Europea y el Reino Unido relativo a Gibraltar.
- Adjuntar una copia del pasaporte y fotografías o copias escaneadas de ambas caras del documento de identidad o de la tarjeta de registro civil.
- Conservar las respuestas y confirmaciones que reciban de las autoridades correspondientes.
- Comunicar cualquier denegación al Gobierno de Gibraltar a través de eesinfo@gibraltar.gov.gi.
El Ejecutivo ha preparado también un modelo de solicitud para facilitar este trámite. Además, recomienda incluir en copia el correo eesremoval@gibraltar.gov.gi cuando se contacte con las autoridades del país correspondiente, de manera que pueda realizar un seguimiento de cada caso.
Qué deben hacer los residentes de Gibraltar cuando viajen
El Gobierno insiste en que los residentes deben seguir llevando consigo el pasaporte y el documento de identidad de Gibraltar o la tarjeta de registro civil en vigor cuando crucen las fronteras exteriores del espacio Schengen.
Ambos documentos deben presentarse a los agentes fronterizos para acreditar el derecho a la exención.
Si un funcionario intenta registrar al viajero en el SES, la recomendación es explicarle de forma educada que los residentes de Gibraltar están exentos de este procedimiento conforme a las disposiciones del acuerdo.
Si finalmente se produce el registro, el incidente deberá comunicarse a eesinfo@gibraltar.gov.gi para que quede documentado y pueda trasladarse a las autoridades correspondientes.
Qué ocurre si se deniega la entrada a un país Schengen
El Gobierno también ha ofrecido recomendaciones para quienes puedan encontrarse con problemas en un control fronterizo debido a que el SES refleja incorrectamente que siguen dentro del espacio Schengen.
Si un residente no consigue aclarar su situación ante los agentes y se le deniega la entrada, deberá contactar inmediatamente con el Gobierno de Gibraltar a través de eesinfo@gibraltar.gov.gi.
Los ciudadanos británicos que se encuentren viajando por el espacio Schengen también podrán solicitar asistencia a la Embajada o al Consulado británico más cercano.
En caso de necesitar ayuda fuera del horario habitual, podrán recurrir al servicio de asistencia consular del Ministerio de Asuntos Exteriores británico, disponible las 24 horas en el teléfono +44 (0)20 7008 5000.
El Gobierno recuerda que el artículo 42 del acuerdo relativo a Gibraltar establece expresamente que sus residentes están exentos de los requisitos del Sistema de Entradas y Salidas, así como de la obligación de contar con una autorización de viaje europea en los términos previstos por dicho artículo.