Como parte de sus responsabilidades de protección al consumidor, la Oficina de Comercio Justo (OFT) está monitoreando los precios de ciertos productos para los cuales ha habido una demanda elevada desde el comienzo de la crisis de Coronavirus.
Si bien la OFT observa la respuesta positiva de muchas empresas que trabajan arduamente dentro de nuestra comunidad para mejorar la situación actual, la oficina ha recibido numerosas quejas y ha recopilado información sobre aumentos de precios significativos para productos cotidianos como desinfectante de manos, medicamentos y vitaminas y papel higiénico, etc. Le preocupa que ciertos comerciantes en Gibraltar puedan beneficiarse de la falta de oferta para satisfacer las crecientes demandas en detrimento de los consumidores que pueden ser vulnerables y, por lo tanto, dispuestos a pagar precios excesivamente inflados.
La OFT quiere asegurarse de que nadie se aproveche de la crisis actual y tomará medidas de aplicación apropiadas y específicas contra cualquier empresa que participe en prácticas que causen daño a los consumidores. Con el fin de permitir una evaluación exhaustiva de la situación, la OFT agradecería la información del público sobre cualquier comerciante que, en su opinión, está abusando de la crisis actual. Pueden hacerlo enviando un correo electrónico al Equipo de Protección al Consumidor de la OFT (consumer.protection@gibraltar.gov.gi) o llamando a la OFT (200 71700).
El Ministro de Negocios, Turismo y Transporte, Vijay Daryanani, dijo: “Este no es el momento para que las empresas aprovechen la situación. Vivimos en tiempos sin precedentes, y debemos mostrar consideración hacia nuestra gente. Nuestra comunidad empresarial comenzará a prosperar nuevamente. Mientras tanto, debemos mantenernos unidos y ser pacientes».