La Autoridad de Salud de Gibraltar (GHA), lanzó ayer su primera constitución, un documento que establece los principales valores, objetivos y responsabilidades de la organización. El documento cubre el nivel de atención y derechos a los que pueden acogerse los usuarios y sus correspondientes obligaciones.
El Ministro de Salud, Neil Costa, dijo que la constitución era el compromiso de la GHA con «su salud, cuidado y bienestar».
Añadió: «La constitución está respaldada por los valores de trabajar juntos, la excelencia, la compasión, la responsabilidad, el respeto y la igualdad. Juntado todo esto, nos preocupamos ya que describen adecuadamente cómo la GHA se preocupa por sus pacientes».
Costa añadió que la GHA recibió comentarios positivos y negativos como parte del proceso de aprendizaje y mejora de los servicios ofrecidos.
Las obligaciones del paciente incluyen la participación voluntaria en los programas de vacunación, el registro en un médico de cabecera y el tratamiento de los miembros del personal con respeto.
Hablando en el lanzamiento ayer por la mañana, el director médico de la GHA, Danny Cassaglia, dijo que el documento era «la base que debería sustentar y guiar a la GHA en todo lo que hace».
El profesor Derek Burke, Jefe de Gobernanza Clínica de la GHA, dijo que las violaciones de la constitución se tratarán de manera constructiva tendiendo al aprendizaje de los errores en conjunto con los pacientes y las familias.