La falta de cobertura móvil en varios puntos de la A-381, especialmente en los entornos de los túneles de Valdeinfierno y El Castaño, preocupa al Ayuntamiento de Los Barrios por las dificultades que puede ocasionar a vecinos, conductores y servicios de emergencia. El Consistorio ha reclamado a las empresas American Tower España, SL y TSV-Telecom que reparen y pongan en funcionamiento una torre de telecomunicaciones situada en esta zona para recuperar las comunicaciones.
El problema afecta a determinados tramos de esta carretera, donde la cobertura de los principales operadores de telefonía móvil es inexistente o muy deficiente. Las incidencias se localizan especialmente en el kilómetro 74,6, a la altura del túnel de Valdeinfierno, y en el kilómetro 65, en las inmediaciones del túnel de El Castaño.
La preocupación municipal no se limita a las molestias que puede ocasionar la imposibilidad de realizar llamadas o utilizar los servicios móviles. Se trata de un entorno forestal con riesgo de incendios, en el que también existen fincas, viviendas y actividades con población residente de manera permanente, además del tránsito habitual de vehículos por la A-381.
En estas circunstancias, la ausencia de señal puede convertirse en un problema especialmente importante cuando se produce una emergencia. El Ayuntamiento advierte de que la falta de cobertura puede impedir o retrasar una llamada al 112 o al 085 para alertar de un incendio forestal, dificultando la rápida movilización de los servicios de extinción y asistencia.
Del mismo modo, esta situación puede complicar la recepción de avisos dirigidos a la población ante una emergencia, incluidas posibles órdenes de evacuación o confinamiento. También afecta a la capacidad de vecinos y trabajadores para solicitar asistencia sanitaria o contactar con la Policía Local, los Bomberos o Protección Civil.
A estas dificultades se suma la posibilidad de que las deficiencias de cobertura interfieran en las comunicaciones entre los propios equipos de emergencia, cuya coordinación resulta fundamental durante las intervenciones en zonas forestales.
El alcalde de Los Barrios, Miguel Alconchel, y el delegado municipal de Medio Ambiente, Seguridad Ciudadana y Emergencias han advertido de la gravedad de esta situación, que consideran un riesgo para las personas y para el patrimonio natural del municipio.
Ambos responsables municipales sostienen que estas deficiencias también vulneran el derecho al acceso al servicio universal de telecomunicaciones recogido en la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones. Esta normativa contempla garantías relacionadas con las comunicaciones de emergencia y el acceso al 112, además de medidas destinadas a mejorar la conectividad en ámbitos relacionados con la seguridad pública, el medio ambiente y la protección civil.
«No podemos asumir que haya puntos de nuestro municipio, con vecinos viviendo de forma permanente y con una carretera de tanta importancia como la A-381, donde una persona pueda encontrarse ante una emergencia y no tenga garantías de poder comunicarse», han señalado los responsables municipales.
Ante esta situación, el Ayuntamiento de Los Barrios ha solicitado formalmente a American Tower España, SL y TSV-Telecom que revisen y reparen la infraestructura de telecomunicaciones y adopten las medidas necesarias para recuperar su plena operatividad. Paralelamente, ha reclamado a los operadores de telefonía que trabajen para garantizar una cobertura suficiente en los tramos afectados.
El Consistorio también ha trasladado esta problemática a la Agencia de Emergencias de Andalucía (EMA), a la Delegación Territorial de Industria y a la Delegación Territorial de Sostenibilidad y Medio Ambiente de la Junta de Andalucía, con el objetivo de buscar una solución que permita mejorar las comunicaciones en esta parte del término municipal.
Desde el Gobierno local insisten en que disponer de cobertura móvil resulta especialmente importante en un entorno de estas características, donde una alerta temprana ante un incendio puede ser determinante para proteger a las personas, las viviendas y el medio natural. Por ello, el Ayuntamiento continuará realizando gestiones ante las empresas y administraciones competentes hasta conseguir una solución a las deficiencias detectadas.