La Plataforma contra el cierre de Endesa en San Roque ha mostrado su satisfacción ante la decisión por parte de Endesa de mantener abierta la oficina de Atención al Cliente.
«Ni que decir tiene, expresamos nuestra más entera satisfacción y agradecimiento a todos los que hayan podido contribuir para alcanzar nuestros objetivos. Como ya dijimos, nos parecía una injusticia que se llevara a cabo este cierre después de casi 20 años de trayectoria y por los perjuicios que se les ocasionaría a los ciudadanos de estas cuatro localidades y muy especialmente a las personas mayores, familias en riesgo de exclusión social, parados de larga duración..», comenta en una nota de prensa.
«Queremos expresar nuestro agradecimiento a todos los ciudadanos de San Roque, Castellar, Jimena y Tesorillo que han contribuido con más de 1.500 firmas en los escasos 20 días de campaña para que la oficina de Endesa en San Roque permaneciera abierta evitándose así, tener que desplazarse a Algeciras para la realización de cualquier trámite con Endesa. Para nosotros ha sido todo un reto y un placer haber contado con su inestimable ayuda ya que se hacía imprescindible para poder alcanzar los objetivos previstos y que nos compete a todos por igual. Asimismo, agradecemos la ayuda, colaboración y cooperación que en todo momento hemos obtenido del Alcalde de San Roque que lideró nuestra reivindicación junto a los alcaldes de castellar , Jimena y san Martin del tesorillo , así como de la parlamentaria andaluza Inmaculada Nieto, la subdelegada de la junta de Andalucía en el campo de Gibraltar y el grupo municipal socialista de castellar de la frontera que por encima de su adscripción política todos juntos han llevado a cabo medidas de presión para que nuestros objetivos fuesen a buen puerto y que ahora, una vez alcanzados, sus vecinos seguirán gozando de las mismas condiciones con las que contaban hasta ahora para efectuar cualquier trámite con Endesa sin tener que realizar ningún desplazamiento a Algeciras como se pretendía y evitándose así tener que desembolsar unos gastos extras innecesarios en su economía personal».
«Agradecemos a Endesa su rectificación y el esfuerzo que haya podido realizar para mantener esta oficina de atención al cliente abierta, consideramos, que a pesar de los servicios telemáticos que Endesa ofrece a sus clientes a través de internet como correo electrónico, página web aplicación de móvil…….no son suficientes ya que las personas mayores o para las que no tienen acceso a internet tienen que recurrir al tradicional servicio presencial».
La plataforma seguirá activa «no solo para que Endesa cumpla con su compromiso sino también para que otras empresas y administraciones mantengan sus servicios en los pequeños municipios para evitar que haya ciudadanos de primera y segunda categoría en función de si se vive en una localidad grande o pequeña, en un momento donde se está debatiendo sobre la pérdida de población en los pequeños municipios en favor de las grandes urbes».
Igualmente han mostrado también satisfacción por el mantenimiento de los puestos de trabajo que esta oficina tiene adscritos y que con su cierre se extinguirían, esto último es también para nosotros muy importante ante las tasas de desempleó que tenemos en nuestra comarca
