La Policía Real de Gibraltar (RGP) ha incluido Capacitación en Igualdad de Discapacidades y Atención al Cliente en su programa de capacitación actual para todos los oficiales de la RGP. Esta capacitación destaca las muchas barreras a las que se enfrentan las personas con discapacidades físicas y de aprendizaje.
La capacitación se organiza de tal manera que se imparte en grupos contenidos de un turno a la vez. Esto no solo garantiza la comprensión en todos los ámbitos, sino que también minimiza el riesgo de propagación de Covid-19. Dos turnos ya han completado su formación, y el resto se realizará en los próximos meses.
Esta formación ya forma parte del folleto formativo introducido por el Ministerio de Igualdad en toda la Función Pública hace cuatro años. Actualmente, hay tres funcionarios capacitados y validados por la organización benéfica del Reino Unido. «La actitud lo es todo» para impartir este curso a nivel local.
La Ministra de Igualdad, Samantha Sacramento, ha expresado: “Es particularmente importante que los oficiales de la RGP, como primeros en responder, realicen esta capacitación. Como Ministra de Igualdad, me comprometí con el Comisario de Policía para ofrecer esta oportunidad de capacitación y me complace mucho que la Unidad de Capacitación de la RGP la haya incluido como parte de su programa de capacitación, ya que muestra su compromiso con todos los miembros de nuestra comunidad. El Ministerio de Igualdad está igualmente comprometido a garantizar que todos los servicios públicos estén lo más preparados posible cuando presten sus servicios a todos sus clientes y, en particular, a las personas con discapacidad”.
COMPROMISO
El Comisario de Policía, Richard Ullger, dijo: “La RGP está totalmente comprometida a brindar los mejores niveles de servicio a nuestra comunidad. La capacitación en Discapacidad, Igualdad y Atención al Cliente que estamos llevando a cabo actualmente, mejorará las habilidades de nuestros Oficiales como primeros en responder, especialmente cuando interactúan con personas que tienen algún tipo de discapacidad. Nos complace trabajar junto con el Ministerio de Igualdad para comprender mejor algunos de los desafíos a los que se enfrentan las personas que más nos necesitan, como parte de nuestro programa de desarrollo y aprendizaje continuo”.