La cadena de supermercados de proximidad Supermercados Ruiz Galán, con 29 tiendas repartidas por el Campo de Gibraltar, la Costa del Sol y la Serranía de Ronda, ha presentado su nueva campaña de Navidad, en la que pone en valor el trato cercano y la relación estrecha entre clientes y empleados frente a las grandes superficies. Bajo el lema «Aquí nos conocemos por nuestro nombre«, la compañía apuesta por resaltar su esencia como una red de tiendas en las que prima la calidez humana y la atención personalizada.
El spot principal de la campaña muestra a un joven nieto y su abuelo observando la reciente apertura de una gran superficie de alimentación, popular por su estética imponente y la amplitud de sus locales. Mientras el nieto se deja impresionar por la «grandeza» del lugar, el abuelo lo invita a mirar hacia el lado opuesto, señalando un más modesto supermercado de barrio, uno de los establecimientos de Ruiz Galán. La escena se llena de frases reales que reflejan la complicidad entre empleados y clientes: «Tú si que sabes cortarme el pavo finito» o «Paco, qué tarde has venido hoy», contrastando con la frialdad de las grandes superficies.
Además, el audiovisual subraya que en Supermercados Ruiz Galán los clientes pueden encontrar una amplia variedad de productos, incluyendo marcas de confianza y opciones de proveedores locales, algo que también forma parte de su compromiso con la comunidad. “Estas papas son del campo de mi vecino”, señala uno de las versiones del spot.
Una apuesta por la tradición y la cercanía
La campaña busca reconectar con los valores tradicionales que muchas veces quedan relegados en el mundo actual de la distribución masiva. “Queremos recordarle a nuestros clientes que la grandeza no siempre está en el tamaño, sino en cómo te hacen sentir. En nuestras tiendas, no eres un número, eres parte de la familia Ruiz Galán”, explica la directora general, Raquel Ruiz Galán.
Con esta iniciativa navideña, Supermercados Ruiz Galán refuerza su identidad como una marca cercana y comprometida con las necesidades reales de sus clientes, demostrando que, en un mercado competitivo, el trato humano sigue siendo un factor diferenciador.